So wurden wir „Ausgezeichneter IT-Lösungspartner Region Mainz“
Rudolf Braun erklärt, wie es dazu kam und warum anyWARE anders arbeitet als andere
Da staunten wir nicht schlecht. Als uns eines Tages Herr Knapstein anrief und sagte, dass wir bei einem anonymen Screening unserer Serviceleistungen besonders gut abgeschnitten haben, wurden wir natürlich hellhörig. Das wollten wir dann schon etwas genauer wissen. Herr Knapstein stand uns in einem sehr langen Gespräch Rede und Antwort und das Resultat möchten wir Ihnen nicht vorenthalten.
Anonymes Screening unserer Serviceleistungen?
Man kennt das ja aus den Fachmagazinen: Ein Testkäufer streift durch die Landschaft der Fachmärkte und kauft Produkte. Anschließend berichtet er darüber und vergibt Schulnoten für die Geschäfte oder die Produkte. Sollte uns so etwas widerfahren sein? Das hätten wir doch sicher bemerkt, oder?
Also ich muss ehrlich gestehen: Nein, wir haben es nicht bemerkt. Warum? Nun, Herr Knapstein vom IQITS ist alles andere als oberflächlich an den Test herangegangen.
Er hat sich vorab über die Webseite über das Angebot informiert. Dann hat Herr Knapstein aus unserem Portfolio gezielt Leistungen ausgewählt. In ausführlichen Gesprächen hat Herr Knapstein vom IQITS die Informationsqualität unserer Berater getestet. Die Testberatungsgespräche können natürlich nur schwer standardisiert werden. Umso komplexer fiel anschließend die Bewertung aus. Unsere Positionierung, unsere technische Expertise und unsere Umsetzungskompetenz flossen in die Bewertung ein.
Anyway: anyWARE hat gepunktet und Herr Knapstein vom IQITS kam zum Ergebnis „Ausgezeichneter IT-Lösungspartner Region Mainz“. Das macht uns natürlich schon ein wenig stolz, haben sich doch unsere langfristige Orientierung in der Beratung, die ständigen Weiterbildungsmaßnahmen und Trainings im Team ausgezahlt.
Wer ist IQITS?
IQITS ist ein Unternehmen mit Sitz in Herrsching, das eine herstellerunabhängige, ganzheitliche und einfach verständliche Bewertungsmethode für die Auswahl von IT-Lösungspartnern entwickelt hat. Die IQITS analysiert mit dieser Methode bundesweit IT-Systemhäuser und -Dienstleister nach dem neuen IT-Reseller Experience Index (IT-RX). IQITS bewertet hierfür Kundenerfahrungen in allen Phasen eines Investitionsprozesses.
Warum wir? Was machen wir anders?
Warum hat uns Herr Herrn Knapstein von IQITS diesen Titel verliehen? Vielleicht ist es kein Zufall. Vielleicht ist es einfach unser langfristig orientierter Ansatz mit Weitblick. Unser Ziel ist es stets, Sie von den IT-Aufgaben des Tagesgeschäfts zu befreien, Ihnen so mehr Zeit für Ihre wirklich wichtigen Aufgaben zu verschaffen: Die Digitalisierung, Ihr Kerngeschäft, Ihre persönlichen Ziele. Das haben wir immer im Auge. Gleich, warum Sie uns ansprechen.
Warum machen wir das anders?
Trends und Hypes verblassen stets irgendwann. Darum ordnen wir all Ihre Fragen in den Kontext Ihrer Ziele ein. Die kennen wir natürlich, denn wir sprechen mit Ihnen nicht nur über Technik. Ihre Ziele interessieren uns, damit wir Sie langfristig beraten – und als zufriedene Kunden ebenso lange an uns binden können.
Kann man Weitblick kaufen?
Wenn Sie wollen, schon. Unser Servicekonzept anyCARE lässt Sie die täglichen IT-Sorgen vergessen. Mit anyCARE bekommen Sie den Kopf wieder für Wichtiges frei. Ob Sie dann Bäume ausreißen… das überlassen wir Ihnen.
Möchten Sie auch mit Weitblick betreut und beraten werden?
Wenn ja, dann rufen Sie mich bitte jetzt unter +49 6131 965 965 0 an und testen Sie uns ebenfalls.
Viele Grüße,
Rudolf Braun
Den dazugehörigen Artikel über die anyWARE AG in der aktuellen Ausgabe der IT-Business finden Sie HIER!