Im Januar 2018 erhielten wir eine großartige Bestätigung für unsere Arbeit und unseren Serviceansatz: In der Analyse der IQITS in der Region Mainz konnten wir uns sowohl mit technischem Know-how als auch mit organisatorischer Expertise deutlich von unseren Mitbewerbern abheben. Diese Auszeichnung bestätigt einmal mehr unser Engagement, die besten IT-Lösungen und -Dienstleistungen für unsere Kunden zu bieten.
Was ist IQITS und warum ist diese Auszeichnung so wichtig?
Die IQITS (Intelligent Quality IT Services) ist ein Unternehmen, das eine herstellerunabhängige Bewertungsmethode entwickelt hat, um IT-Lösungspartner objektiv und verständlich zu bewerten. Ziel ist es, Unternehmen eine verlässliche Orientierung bei der Auswahl ihrer IT-Dienstleister zu bieten. Dabei steht die Kundenerfahrung im Mittelpunkt.
Die IQITS-Methode bewertet IT-Systemhäuser und -Dienstleister anhand des IT-Reseller Experience Index (IT-RX), der eine präzise und vergleichbare Einstufung der Partner ermöglicht. Hierbei wird die gesamte Kundenerfahrung über alle Phasen eines Investitionsprozesses hinweg berücksichtigt – von der ersten Informationssuche bis hin zur tatsächlichen Umsetzung und langfristigen Betreuung.
Die Kriterien der IQITS-Analyse
Im Rahmen der Analyse wurden mehrere Aspekte überprüft, die für eine erfolgreiche IT-Partnerschaft entscheidend sind:
- Internetpräsenz und Informationsqualität: Wie gut und transparent informiert der IT-Dienstleister seine Kunden? Wie einfach und verständlich sind die angebotenen Lösungen aufbereitet?
- Testberatungsgespräche: IQITS führt Gespräche mit den Anbietern, um die technische Expertise und Umsetzungskompetenz eines jeden Unternehmens zu prüfen. Diese Gespräche geben wertvolle Einblicke in die tatsächliche Qualität der Beratung und der angebotenen Lösungen.
- Kundenerfahrungen: Kundenfeedback und Bewertungen spielen eine zentrale Rolle, um ein objektives Bild über die Servicequalität und Kundenzufriedenheit zu erhalten.
Warum anyWARE sich hervorhebt
Wir bei anyWARE sind stolz darauf, dass unsere technische Expertise und organisatorische Kompetenz besonders hervorgehoben wurden. Das Ergebnis dieser Analyse zeigt, dass wir uns durch unsere klare, transparente Kommunikation und unser umfassendes Serviceangebot von anderen IT-Dienstleistern abheben konnten.
Unser Fokus liegt nicht nur auf der Bereitstellung leistungsfähiger IT-Lösungen, sondern auch auf einem kundenzentrierten Ansatz, der es uns ermöglicht, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die exakt auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind. Diese individuelle Beratung und kompetente Umsetzung sind es, die uns von anderen Mitbewerbern abheben und uns eine führende Position im Markt verschaffen.
Das bedeutet die Auszeichnung für uns
Die Anerkennung durch IQITS ist für uns nicht nur ein stolzes Ergebnis, sondern auch eine Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Sie motiviert uns, weiterhin höchste Qualität und innovative Lösungen zu liefern, die den Anforderungen unserer Kunden gerecht werden. Wir sehen die Auszeichnung als Ansporn, uns auch in Zukunft kontinuierlich zu verbessern und unsere Expertise weiter auszubauen.
Durch diese positive Bewertung können wir unseren bestehenden und potenziellen Kunden noch klarer vermitteln, dass sie bei anyWARE einen zuverlässigen, kompetenten Partner an ihrer Seite haben, der die Herausforderungen der digitalen Transformation mit fundiertem Fachwissen und hoher Einsatzbereitschaft meistert.
Fazit
Wir sind stolz darauf, uns mit anyWARE nicht nur als IT-Dienstleister, sondern als echten Expertenpartner in der digitalen Welt positionieren zu können. Die Auszeichnung von IQITS und die damit verbundene Platzierung im IT-RX Index unterstreichen unsere Fähigkeit, sowohl technisch als auch organisatorisch eine herausragende Leistung zu bieten.
Wenn Sie auf der Suche nach einem IT-Partner sind, der Ihre digitale Transformation unterstützt und mit Ihnen gemeinsam innovative Lösungen entwickelt, dann sind Sie bei anyWARE genau richtig. Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie, wie wir Ihr Unternehmen mit maßgeschneiderten IT-Lösungen noch erfolgreicher machen können!
Den Artikel über die anyWARE AG in der aktuellen Ausgabe der IT-Business finden Sie HIER!
(Bild: IQITS)
