In einem Pilotprojekt haben wir im Mai 2017 erstmalig eine Cloud-Telefonanlage (Hosted PBX) des deutschen Anbieters equada bei einem Kunden implementiert. Unterstützt durch den equada Support wurden über 140 Nebenstellen von uns in Betrieb genommen. Diese verteilten sich auf den Hauptstandort in Mainz sowie 18 bundesweite Niederlassungen.
Damit wir zukünftig die Planung, Konfiguration und den anschließenden Support ohne Herstellerunterstützung leisten können, besuchten letzte Woche gleich vier anyWARE Techniker die von equada neue aufgelegte Administrator-Schulung in Alzenau.
Auf dem Unterrichtsplan standen eine Einführung zum Aufbau und zur Funktion der Hosted-PBX, ihre Konfiguration sowie natürlich die zahlreichen Möglichkeiten, welche die virtuelle Telefonanlage von equada bietet. Dazu wurde eine umfassende Test-Umgebung inklusive Telefonen eingerichtet, sodass alles direkt an einem praktischen Beispiel erlernt werden konnte.
Unsere Techniker fühlen sich nun bestens vorbereitet, unsere Kunden bei der Einführung einer Cloud-Telefonanlage von equada zu begleiten.
Rudolf Braun, Vorstand der anyWARE AG ist zufrieden: „equada hat es sich zur Aufgabe gemacht, ihren Kunden eine moderne und zukunftsweisende Telefonie von erstklassiger Qualität bereitzustellen. Als langjähriger Partner von equada tragen wir unseren Teil sehr gerne dazu bei“.
Auch Lorenz Barth, Geschäftsführer der equada, zieht nach der Schulung ein positives Resümee: „Unser Partner ist ein Experte im IT-Bereich, die künftige Zusammenarbeit im Bereich Telefonie sehe ich deshalb als vielversprechend – sowohl auf menschlicher als auch auf fachlicher Ebene.“
Wenn auch bei Ihnen der Umstieg auf eine moderne Telefonanlage ansteht berät unser Vertriebsleiter Andreas Maaßen Sie gerne telefonisch unter (06131) 965 96 24.
