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IT-Arbeitsplätze · Mainz und Rhein-Main

Gut ausgestattet. Vom ersten Arbeitstag an.

Ein neuer Arbeitsplatz, ein Gerätewechsel oder ein Rollout für ganze Teams: Wir planen, beschaffen und richten Ihre IT-Arbeitsplätze ein. Onboarding, laufende Betreuung und Offboarding stimmen wir mit Ihnen ab – bis zur Wiederverwendung oder geordneten Aussonderung der Geräte.

Arbeitsplätze planen

Ein Arbeitsplatz ist mehr als ein Notebook.

Damit Mitarbeitende ihre Aufgaben erledigen können, müssen Gerät, Anwendungen, Datenzugriff und Zubehör zusammenpassen. Wir betrachten den konkreten Arbeitsalltag: im Büro, unterwegs, im Homeoffice oder an wechselnden Plätzen.

Passend auswählen und beschaffen

Wir klären mit Ihnen Anforderungen an Leistung, Mobilität, Anschlüsse und Anwendungen. Daraus entsteht eine passende Ausstattung mit Notebook oder PC, Bildschirmen, Dockingstation und weiterem Zubehör. Vorhandene Geräte und vereinbarte Standards beziehen wir ein.

Vorbereiten, prüfen und übergeben

Betriebssystem, benötigte Anwendungen, Updates und Schutzfunktionen werden für den vereinbarten Einsatz vorbereitet. Gemeinsam legen wir fest, welche Funktionen vor der Übergabe geprüft werden und welche Einweisung die Mitarbeitenden benötigen.

Onboarding: den ersten Arbeitstag vorbereiten.

Neue Mitarbeitende brauchen einen klaren Start. Wir vereinbaren mit Personalverantwortlichen, Fachbereich und Ihrer IT einen strukturierten Ablauf: Wer meldet den Eintritt, welche Angaben werden benötigt und wer gibt Ausstattung, Lizenzen und Berechtigungen frei?

Vor dem Eintritt gemeinsam klären

Eintrittstermin, Einsatzort, Aufgaben und benötigte Anwendungen bilden die Grundlage. Wir stimmen Vorlaufzeiten, Liefermöglichkeiten und Verantwortlichkeiten ab. Der Fachbereich entscheidet, welche Informationen und Systeme die Person für ihre Arbeit benötigt.

Nach Freigabe technisch umsetzen

Wir richten die vereinbarten Konten und Geräte ein, ordnen freigegebene Zugriffe zu und bereiten die Übergabe vor. Sichere Anmeldeverfahren und die ersten Arbeitsschritte werden verständlich erklärt. Noch offene Punkte bleiben mit einem Ansprechpartner festgehalten.

Auch ein interner Rollenwechsel braucht Abstimmung: Neue Rechte kommen hinzu, nicht mehr benötigte Zugriffe werden überprüft und nach Freigabe entfernt.

Viele Arbeitsplätze. Ein geplanter Rollout.

Wenn ganze Abteilungen neue Geräte erhalten, ein Standort ausgestattet wird oder eine größere Erneuerung ansteht, wird aus der Einzelbestellung ein IT-Projekt. Wir begleiten auch umfangreichere Arbeitsplatz-Rollouts – mit abgestimmtem Projektumfang, Terminplan und klaren Zuständigkeiten.

Bestand und Zielbild

Welche Geräte, Anwendungen und Sonderfälle gibt es? Wir erfassen Anforderungen, prüfen Abhängigkeiten und stimmen Standards sowie Ausnahmen ab. Beschaffung, Liefertermine, Einsatzorte und die Verteilung der Geräte gehören in den Projektplan.

Pilot vor breiter Einführung

Eine ausgewählte Gruppe erprobt die vorbereiteten Arbeitsplätze mit typischen Aufgaben und Fachanwendungen. Rückmeldungen fließen in die Konfiguration und den Ablauf ein, bevor weitere Teams umgestellt werden.

Umstellung in vereinbarten Etappen

Rollout-Wellen, Datenübernahme und Zeitfenster richten wir an Ihrem Betrieb aus. Ihre Mitarbeitenden erfahren, was wann passiert und an wen sie sich wenden können. Für kritische Schritte planen wir einen Rückweg und berücksichtigen mögliche Arbeitsunterbrechungen.

Abnahme und Übergabe

Die vereinbarten Funktionen werden geprüft, Gerätezuordnungen dokumentiert und offene Punkte nachverfolgt. Gemeinsam legen wir fest, wann die Projektphase endet und wer die weitere Betreuung übernimmt.

anyWARE-Mitarbeiter unterstützt Anwender am Arbeitsplatz

Im Alltag betreuen. Veränderungen mitgehen.

Nach der Einrichtung bleiben Updates, Anwendungen und Gerätezustand laufende Aufgaben. Wir unterstützen bei Störungen, Gerätewechseln und veränderten Anforderungen. Einheitliche Konfigurationen erleichtern die Pflege; notwendige Ausnahmen werden nachvollziehbar vereinbart.

Für die zentrale Geräteverwaltung kann Microsoft Intune eingesetzt werden. Welche Geräte, Richtlinien und Anwendungen einbezogen werden, stimmen wir auf Ihre Umgebung und den vorhandenen Lizenzumfang ab.

Ein Rollout ist auch als eigenständiges Projekt möglich. Wenn wir die Verantwortung für den laufenden IT-Betrieb übernehmen, bildet anyCARE die Grundlage. Ihre interne IT kann weiterhin steuern und gezielt Aufgaben an uns übertragen.

Betreuung mit anyCARE kennenlernen →

Offboarding: Übergabe und Zugänge geregelt abschließen.

Beim Ausscheiden eines Mitarbeitenden müssen Informationen im Unternehmen verfügbar bleiben und Zugriffe zum vereinbarten Zeitpunkt enden. Dafür stimmen wir mit Ihren benannten Verantwortlichen einen Ablauf ab. Personalentscheidungen und fachliche Freigaben bleiben bei Ihnen.

Zeitpunkt und Datenübergabe festlegen

Sie benennen Austrittszeitpunkt, zuständige Ansprechpartner und die Personen, die geschäftliche Unterlagen übernehmen dürfen. Vor Löschungen klären wir den Erhalt benötigter Daten sowie Ihre Aufbewahrungs- und Löschvorgaben. Der Zugriff auf Postfächer oder persönliche Arbeitsbereiche erfolgt nur im freigegebenen Rahmen.

Zugriffe beenden und Geräte zurücknehmen

Zum abgestimmten Zeitpunkt bearbeiten wir die beauftragten Konten, Sitzungen und Zugänge. Auch Fachanwendungen, externe Dienste und gemeinsam genutzte Zugänge werden im vereinbarten Umfang berücksichtigt. Geräte und Zubehör werden erfasst; Lizenzen, Weiterverwendung und noch offene Rückgaben werden geprüft.

Bei kurzfristigen Austritten braucht es einen eindeutig erreichbaren, berechtigten Auftraggeber. Meldewege, notwendige Angaben und die Reihenfolge der Maßnahmen vereinbaren wir vorab mit Ihnen.

Daten löschen. Datenträger vernichten. Geräte geordnet entsorgen.

Ein ausgemustertes Gerät kann noch Unternehmensdaten enthalten. Deshalb gehört die Entscheidung über Daten und Datenträger vor die Weitergabe, Wiederverwendung oder Entsorgung. Wir stimmen mit Ihnen ab, welche Geräte betroffen sind, welche Daten erhalten bleiben müssen und welches Vorgehen beauftragt wird.

Daten- und Gerätelöschung

Soll ein Gerät erneut genutzt, zurückgegeben oder weitergegeben werden, wird ein für den Datenträger geeignetes Löschverfahren festgelegt. Einfaches Löschen von Dateien ist kein verlässlicher Nachweis einer sicheren Datenentfernung. Verfahren, Kontrolle und gewünschte Dokumentation werden vorab vereinbart.

Datenträger- oder Gerätevernichtung

Ist eine sichere Löschung nicht möglich oder wird eine physische Vernichtung gefordert, stimmen wir die Vernichtung der betroffenen Datenträger beziehungsweise Geräte ab. Dazu gehören Zuordnung, Übergabe, ausführende Stelle und die benötigten Nachweise.

Wiederverwendung und Entsorgung

Noch geeignete Geräte können nach abgestimmter Aufbereitung weiterverwendet werden. Für nicht mehr benötigte Hardware koordinieren wir die vereinbarte Rückgabe oder fachgerechte Entsorgung. Leasinggeräte, Eigentumsverhältnisse und Rückgabebedingungen werden berücksichtigt.

Ein nachvollziehbarer Abschluss

Geräteliste, Freigaben und vereinbarte Lösch-, Vernichtungs- oder Entsorgungsnachweise werden zusammengeführt. So bleibt erkennbar, welche Geräte bearbeitet wurden, welchen Weg sie genommen haben und ob noch etwas offen ist.

Was wir vor dem Start mit Ihnen vereinbaren.

Ob einzelner Arbeitsplatz, regelmäßige Ein- und Austritte oder größeres Rollout-Projekt: Ein gemeinsamer Ablauf verhindert, dass wichtige Entscheidungen zwischen Personalabteilung, Fachbereich und IT liegen bleiben.

Aufgaben und Freigaben

Wer beauftragt, wer genehmigt und wer entscheidet über Geräte, Daten und Berechtigungen? Wir legen den Leistungsumfang und die Zusammenarbeit mit Ihrer internen IT sowie weiteren Anbietern fest.

Termine, Kosten und Ergebnisse

Wir klären Vorlaufzeiten, Stückzahlen, Standorte und besondere Anwendungen. Beschaffung, einmalige Projektleistungen und laufende Betreuung werden unterscheidbar angeboten. Prüfkriterien, Dokumentation und die Übergabe gehören zur Vereinbarung.

Was steht bei Ihren Arbeitsplätzen an?

Neue Mitarbeitende, ein Gerätewechsel oder die Ausstattung eines ganzen Standorts? Erzählen Sie uns von Ihrem Vorhaben. Wir klären gemeinsam den Umfang, die beteiligten Ansprechpartner und einen passenden Ablauf.

Andreas Maaßen, Ihr Ansprechpartner für neue IT-Anliegen

Andreas Maaßen

Ihr Kontakt für neue IT-Anliegen